jueves, noviembre 21, 2024
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Los 5 Bancos con más quejas en todo México

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Al primer trimestre de 2022, las reclamaciones a bancos sumaron 1 millón 385 mil 746, de conformidad al reporte regulatorio que presentan ante esta Comisión Nacional Bancaria y de Valores.

Mediante un comunicado, la Condusef mostró que de enero a marzo de 2022 se registraron un total de 979 mil quejas por posible fraude. Los bancos que concentraron en términos absolutos el mayor número de reclamaciones (71%) fueron:

  1. Banco Azteca con 341 mil 599
  2. Banco Nacional de México (Banamex) con 212 mil 348
  3. BBVA con 176 mil 293
  4. Bancoppel con 138 mil 414
  5. HSBC con 119 mil 101.

El 71% fueron por un posible fraude. Por su parte, las reclamaciones por Banca Electrónica representaron el 2% del total.

Durante el periodo de análisis, se presentaron 34 reclamaciones a Bancos por cada 10 mil contratos. Los menores índices fueron para BBVA (22) y Banco Santander (29) y los más elevados para Inbursa (56) y Scotiabank (54).

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