Los 5 Bancos con más quejas en todo México
Al primer trimestre de 2022, las reclamaciones a bancos sumaron 1 millón 385 mil 746, de conformidad al reporte regulatorio que presentan ante esta Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
Mediante un comunicado, la Condusef mostró que de enero a marzo de 2022 se registraron un total de 979 mil quejas por posible fraude. Los bancos que concentraron en términos absolutos el mayor número de reclamaciones (71%) fueron:
- Banco Azteca con 341 mil 599
- Banco Nacional de México (Banamex) con 212 mil 348
- BBVA con 176 mil 293
- Bancoppel con 138 mil 414
- HSBC con 119 mil 101.
El 71% fueron por un posible fraude. Por su parte, las reclamaciones por Banca Electrónica representaron el 2% del total.
Durante el periodo de análisis, se presentaron 34 reclamaciones a Bancos por cada 10 mil contratos. Los menores índices fueron para BBVA (22) y Banco Santander (29) y los más elevados para Inbursa (56) y Scotiabank (54).